Tham khảo

Dữ liệu của bạn được giữ ra sao tại dt88 com

Bạn giao dữ liệu gì cho chúng tôi và nó nằm ở đâu? Trang này nói thẳng: chúng tôi chỉ giữ thông tin cần cho việc mở tài khoản, xác minh ví và xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Thu thập tối thiểuXác minh ví an toànKhông bán dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
dt88 com Dữ liệu của bạn được giữ ra sao tại dt88 com
BAO VE TAI KHOAN

Cách chúng tôi khóa dữ liệu của bạn lại

Giữ dữ liệu an toàn không phải lời hứa suông mà là quy trình. Dưới đây là bốn việc cụ thể chúng tôi làm với thông tin của bạn: mã hóa đường truyền, kiểm soát ai xem được gì, dùng cookie đúng mục đích và cho bạn quyền yêu cầu thay đổi. Mỗi mục nói rõ bạn được gì và làm cách nào để dùng quyền đó.

Mã hóa đường truyền

Thông tin đăng nhập và mã giao dịch ví đi qua kết nối mã hóa SSL, nên dữ liệu bạn gửi khi nạp bằng MoMo hay ZaloPay không hiển thị dạng thô trên đường truyền.

Cookie đúng việc

Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập và nhớ tùy chọn của bạn, không dùng để theo dõi ngoài trang. Bạn có thể xóa cookie trong trình duyệt điện thoại bất cứ lúc nào.

Ai xem được dữ liệu

Chỉ nhân viên xử lý nạp rút và xác minh ví mới truy cập được thông tin tài khoản của bạn, và mỗi lần truy cập đều gắn với công việc cụ thể chứ không mở tự do.

Quyền chỉnh sửa

Muốn sửa số điện thoại, đổi ví liên kết hay yêu cầu xóa dữ liệu? Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi xác minh danh tính rồi xử lý theo luật địa phương.

LIEN HE DU LIEU

Cần hỏi về dữ liệu thì gặp ai

Bạn muốn biết chúng tôi đang giữ gì, hay muốn xóa bớt thông tin? Có ba cách để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ nói tiếng Việt sẽ nhận thẳng yêu cầu của bạn, đối chiếu với tài khoản rồi phản hồi. Mọi trao đổi về dữ liệu tài khoản đều đi qua các kênh này để tránh nhầm lẫn.

Chat trực tiếp Mở khung chat ngay trên điện thoại để hỏi về dữ liệu tài khoản. Nhân viên nói tiếng Việt xác minh ví của bạn trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào.
Email quyền riêng tư Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin qua email hỗ trợ. Ghi rõ tên đăng nhập và ví bạn dùng để chúng tôi đối chiếu nhanh và trả lời đúng người.
Trung tâm tài khoản Vào mục tài khoản trên trình duyệt điện thoại để tự cập nhật số điện thoại và ví liên kết mà không cần chờ nhân viên xử lý thủ công.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Vài thắc mắc hay gặp nhất khi bạn quan tâm tới dữ liệu tài khoản của mình tại dt88 com, trả lời ngắn gọn và thẳng vào việc.

Chúng tôi giữ tên đăng nhập, số điện thoại, ví bạn liên kết và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chỉ đủ để mở tài khoản và xử lý nạp rút, không hơn.

Không. Dữ liệu ví chỉ đi tới đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hay chuyển thông tin cho bên nào ngoài mục đích vận hành tài khoản.

Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính rồi xử lý xóa theo mức luật địa phương cho phép và nghĩa vụ lưu trữ giao dịch.

Cookie giữ cho bạn đăng nhập liền mạch và nhớ tùy chọn hiển thị trên điện thoại. Bạn xóa được bất cứ lúc nào trong trình duyệt, nhưng khi đó phải đăng nhập lại.

Thông tin tài khoản được giữ khi tài khoản còn hoạt động. Lịch sử giao dịch ví có thể lưu lâu hơn để đối soát, tùy nghĩa vụ theo luật địa phương nơi bạn ở.

Nhắn ngay cho đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tiếp trên điện thoại. Họ xác minh ví của bạn, khóa các thao tác nghi ngờ và hướng dẫn bạn đổi thông tin đăng nhập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.